首次注册送88元现金,直击|淘宝总裁蒋凡:不会回爆款时代 将聚焦三关键词

时间:2020-01-05 11:48:37

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首次注册送88元现金,科技讯 5月17日上午消息,阿里巴巴淘宝商家大会召开。淘宝总裁蒋凡归纳了未来淘宝聚焦的三个关键词:简单、普惠、创造。今年,淘宝将完善细分导购场景,同时将加大对原创的保护。

第一个关键词是简单,淘宝要回归初心。

“我经常听到卖家的抱怨和吐槽,淘宝变得那么大,生意变得难做,规则越来越复杂,消费者也有同样的怨言”,蒋凡说,当今淘宝走过15年,有千万卖家、百万合作伙伴,所以要面对众多问题,要改变营商环境,降低成本。他承诺,淘宝从规则、商品到治理优化,一定要把商家体验放在首位,从而释放商家的创造力和创新力。

第二个关键词是普惠,淘宝要服务好每一个消费者。

“淘宝会公平对待每个人,我们有不足,我们也在快速改进”,蒋凡称,很多人经历了淘宝变革时代,从爆款为王走到今天,始终保持着正确的价值观,即中国人要有好商品、好服务、好价格。

蒋凡称,淘宝不会走回头路,不会走回爆款时代,当今,淘宝依靠的是技术,数据和生态力量来服务每个人。

第三个关键词是创造,不是发现需求而是创造需求。

蒋凡表示,希望每个卖家都具有特色,鼓励商家去发现不同人群,发现变化中产生的需求,今年也加大对原创的保护,对卖家做更好的扶持。

对于淘宝的运营模式。蒋凡说,15年来淘宝有三个变化:从运营流量到运营人;从单一商品运营到运营IP,内容社区和多元化运营模式;从单一营销活动拉成交到精细化运营带动复购和粘性。

“淘宝不断完善细分导购场景,今年将向更多有能力的商家开放”,蒋凡说,目前淘宝依然是阿里新零售最大的支持,与天猫之间有所区分,淘宝满足是个性化、多样化的需求,用于创造品牌,天猫则更注重品质,用于品牌附能。(韩大鹏)


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